Primer post acerca del Congreso Latinoamericano del PMI 2008 en San Pablo

latam1.jpgPor segundo año consecutivo voy a participar en el Congreso Latinoamericano del PMI, esta vez en San Pablo, Brasil, que comenzará el 11 de agosto de 2008.

Además de participar, coordinaré una actividad de simulación de manejo del alcance de un proyecto (Sesión Doble, de más de 3 horas de duración). Click aquí si quieres saber más detalles acerca de mi presentación.

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¿Qué es la motivación?

La motivación es el motor de toda conducta humana. La motivación es una tensión basada en la falta de algo que queremos o necesitamos, es algo que nos empuja a actuar hacia el logro de un objetivo. Aplicando esta definición al entorno laboral, un individuo se sentirá motivado por su trabajo si el cumplimiento de la tarea que realiza se identifica con la satisfacción de sus necesidades. ¿Qué impulsa a un individuo a trabajar duro? ¿el reconocimiento de sus pares? ¿la necesidad de autorrealización?

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El conocimiento en las empresas

¿Cómo las empresas se defienden y se comportan en este mercado difícil y cambiante? Hablando de los RRHH, el factor humano en las empresas, el corazón de la gran maquinaria. Actualmente se ha vuelto a considerar al recurso humano como indispensable en el crecimiento y productividad de la empresa. ¿Cuáles son hoy las ventajas competitivas? El conocimiento es el activo más importante de las organizaciones. Aquellas empresas cuyo objetivo tienda a favorecer y acrecentar el conocimiento en forma constante podrá acceder a nuestras ventajas competitivas. Hoy se habla de Capital Intelectual.

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La venta de soluciones de negocios a través de proyectos

En su lucha constante por ser cada día más competitivas, las firmas de consultoría buscan un camino eficiente y seguro en la forma de vender y luego implementar las soluciones que ofrecen a sus clientes.

Tanto en el proceso de venta de la solución como en el proceso de implementación, surgen problemas relacionados al equipo que construirá la solución, problemas técnicos relacionados a los productos, problemas de adaptación de la solución al mercado local y a las costumbres locales.

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Ejemplo simple de administración del riesgo en un proyecto

En el mes de marzo pasado se casó un familiar mío en Buenos Aires. Una de las preocupaciones prinicipales era si iba a llover en el día de la boda. La fiesta era en un salón cerrado, pero si llegase a llover eso causaría problemas para que los invitados llegasen al lugar, para que algunas actividades de la boda que estaban planificadas para el aire libre deban ser hechas adentro del salón. Existía un riesgo en el proyecto y había que tratarlo.

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El desafío constante de satisfacer al cliente

Nuestra misión como Project Manager es concluir cada proyecto en forma exitosa, cumpliendo entre otros aspectos con la triple limitación: Plazo, Costo y Calidad. De las tres, la última parece ser la más compleja de definir y controlar, principalmente por la diversidad de conceptos que encierra.
¿Conoce nuestro equipo lo que el cliente quiere?, ¿están debidamente definidas y comunicadas sus necesidades y deseos?

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