El Enunciado de Trabajo

pergaminoUn Enunciado de Trabajo (Statement of Work o SOW) es un documento preparado generalmente por el Gerente de Proyecto para describirle a un proveedor qué trabajo se le esta encargando. Como mínimo, el Enunciado de Trabajo debe contener una descripción de los objetivos del proyecto, las especificaciones del producto o servicios requeridos, una descripción del trabajo a realizar y un cronograma a alto nivel del proyecto en donde se señale el trabajo del proveedor.

Continúa leyendo «El Enunciado de Trabajo»

Seis consejos para dejar un mensaje telefónico

obamatel¿Nunca te pasó que dejaste un mensaje telefónico desastroso y te arrepentiste de haber llamado? Antes de dejar un mensaje, pensá cuidadosamente qué vas a decir para no meter la pata y para ser claro y eficiente.  Estos son seis consejos que deberías tener en cuenta antes de dejar un mensaje telefónico en la oficina: Continúa leyendo «Seis consejos para dejar un mensaje telefónico»

Minutas de reunión

docviejoMuchas veces se subestima el valor de las minutas de reuniones, porque parecen algo innecesario, burocrático y una gran pérdida de tiempo. Efectivamente, pueden ser así, pero si se las prepara correctamente no lo serán.

Se debe tratar de que cualquier reunión en el proyecto esté relacionada o a una tarea del cronograma o a un issue o problema que dificulta el avance. Eso significa que la minuta debe estar relacionada a una de estas dos cosas. Uno de los errores frecuentes es no escribir una minuta de las reuniones, lo que a menudo es causa de olvidos, incomprensiones, malentendidos y por supuesto de conflictos que se agravan con el tiempo.
Continúa leyendo «Minutas de reunión»

El control del trabajo

timon¿Por qué controlar el trabajo? El control del trabajo es la base para tomar decisiones durante la ejecución del proyecto a medida que surgen problemas.

Dependiendo de la experiencia y habilidades de los recursos, las actividades de control serán más o menos frecuentes. Un control excesivamente espaciado y relajado indica muchas veces que el gerente no tiene contacto con el día a día del proyecto. Un control excesivo sobre las tareas delegadas demuestra muchas veces que el gerente no tiene confianza sobre su equipo. Esto tiene generalmente un efecto muy negativo sobre la motivación de los recursos (este fenómeno se llama «Micromanagement»).

Hay tres razones por las cuales se debe controlar el trabajo:
Continúa leyendo «El control del trabajo»

Mi equipo y la resolución de problemas

equipovolley¿Somos un equipo o somos un grupo de gente que trabaja junta?

¿Qué diferencia hay entre un equipo de alto rendimiento en un proyecto, y un grupo que se encuentra circunstancialmente «trabajando juntos» en un proyecto?

¿Nunca te hiciste estas preguntas acerca de tu proyecto? ¿Nunca te preguntaste que esta pasando en tu equipo de trabajo?
Continúa leyendo «Mi equipo y la resolución de problemas»

Secuencia de tareas

trenAl momento de planificar las tareas del cronograma, una de las responsabilidades del gerente del proyecto es determinar la secuencia de tareas. La secuencia de tareas es el orden en que cada tarea debe ser ejecutada y qué dependencia hay entre una tarea y el resto. Por ejemplo, en un proyecto hipotético, podríamos decir que la Tarea A es una tarea que se hará al comienzo del proyecto, que la tarea J tiene como predecesoras a las tareas C y D, y que la tarea K es la tarea final del proyecto.
Continúa leyendo «Secuencia de tareas»

El generador de frases que no fallan, ¿lo conocés?

taza_cafe.jpgEl Generador de Frases que no Fallan es un intento que hicimos en el IAAP para ponerle algo de humor a la Administración de Proyectos.  Es una sátira al lenguaje que usan los consultores para describir lo que hacen, para describir nuevos negocios, nuevos proyectos.

Genera frases usando verbos y adjetivos que están de moda en el ambiente «corporate», los medios, en las revistas especializadas, en los sitios web.

Continúa leyendo «El generador de frases que no fallan, ¿lo conocés?»

El coordinador de la base de conocimiento

librosviejosExiste una base de conocimientos en el proyecto. Esto es un repositorio en donde estén almacenados todos los documentos del proyecto, los documentos internos, los documentos para entregar al cliente, los diagramas, mapas, minutas, cronogramas, planes.

Esta base de conocimiento debe ser accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento. Debe existir un rol de coordinador de esta base de conocimiento.
Continúa leyendo «El coordinador de la base de conocimiento»