Trabajo, Recursos y Duración de una tarea

Existe una relación entre tres variables que definen la ejecución de una tarea del cronograma: el Trabajo, la Duración y los Recursos.

El Trabajo es la cantidad de unidades de tiempo (horas, días, etc.) necesarias para realizar la tarea. Si decimos “la tarea X requiere 20 horas de trabajo”, todavía no hemos decidido si la realizará un recurso, dos, cuatro, o cinco recursos. Lo que sí sabemos es que se necesitan 20 horas/hombre para finalizarla.

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¿Qué son los entregables del proyecto?

ENTREGABLE:  es cualquier producto medible y verificable que se elabora para completar un proyecto o parte de un proyecto. Si el proyecto fuese una fábrica, los entregables son lo que produce esa fábrica. Existen entregables intermedios (internos), que se utilizan para producir los entegables finales que validará el cliente del proyecto. Los entregables ayudan a definir el alcance del proyecto y el avance del trabajo … Continúa leyendo ¿Qué son los entregables del proyecto?

Buenas y malas prácticas en TI

Cuando una organización detecta que algunos de sus servicios no están funcionando bien o que la percepción que el cliente posee del servicio brindado por TI es muy pobre, comenzamos a cuestionarnos donde estamos haciendo las cosas mal.

Algunas de las preguntas que nos surgen son:

– ¿El servicio que proveemos al negocio responde a sus necesidades?

– ¿Donde  estamos haciendo las cosas mal?

– Y si estamos haciendo las cosas bien, ¿Por qué el cliente tiene esta percepción tan poco positiva de nuestro trabajo?

– ¿Los proyectos de TI siempre responden a lo que se esperaba al momento de su definición y acorde a los costos planeados?

– ¿El área de TI es lo suficientemente flexible para mantenerse calmo ante los pedidos de cambio constantes del negocio?

Si la respuesta a estas preguntas es NO, existe algún tipo de inconveniente en la forma en que se brindan los servicios de TI que originan la necesidad de realizar una mirada interna a la organización de TI y detectar cómo hacer para mejorar.

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