En muchos de nuestros cursos surge la pregunta: ¿Si en el PMBOK dice que la comunicación es la habilidad más importante del gerente de poyectos, entonces en qué consiste una buena comunicación? Por lo menos en estas cinco cosas:
1. Claridad: pensamientos expresados con una síntesis y un léxico al alcance de la mayoría. Ingresan sin esfuezo en la mente del receptor.
2. Sencillez: palabras y oraciones sencillas, de rápido entendimiento, huir de lo complicado.
3. Coherencia: desarrollo ordenado y lógico de las ideas, sin contradicicones. Destacar fuentes. Destacar opiniones personales. Utilizar expresiones de transición («Por lo tanto», «En conclusión», «A pesar de esto»).
4. Concisión: uso de palabras indispensables, justas y significativas. El extremo de la concisión es malo también: ultra condensado, super resumido (no es bueno).
5. Naturalidad: palabras y exptresiones propias, «tuyas». No lo exime de la elegancia (lo natural no significa vulgar). Mantiene un estilo coloquial adaptado a la audiencia y al lugar.
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Excelente Blog.
Yo estoy empezando – formalmente – en este mundo de los proyectos, y me parece super interesante, ordenado y práctico los temas que aquí se tratan.
Espero sigan asi. No duden que intervendré con todas las sugerencias posibles y las que estén a mi alcance. Soy peruano, y aqui hay mucho por madurar.
Exitos.
Jose, agregaría a la lista el feedback para que lo que nosotros queremos decir sea entendido perfectamente por el receptor del mensaje, entoces recién ahí la comunicación es efectiva.
Saludos.
Felicitaciones… Merecen el éxito y el reconocimiento por ser pioneros en esta canal de comunicación.
SUPER ESTE TEMA
yo creo que deben poner una respuesta mas clara para que se entienda lo que los demas quieren decir y no se hagan bolas