El botón rojo del proyecto

Agradecemos a Ernesto Kiszkurno (www.ernestokiszkurno.com.ar), socio de Pragma Consultores, por este artículo.

(Imagen de Flickr por DumbleDad)

A lo largo de nuestra carrera profesional todos, tarde o temprano, formaremos parte de un proyecto que falla. En algunos casos será solo un pequeño sabor amargo al final del mismo, en otros será una sensación de derrota total. Pienso que es sólo cuestión de tiempo antes de que nos toque y estará en nosotros la forma en la que nos levantamos de esa caída y lo que logramos aprender de ella.

Dado que es inevitable que ocurra, la pregunta es entonces ¿qué hacemos para mitigar el impacto de una caída así?

Obviamente, la respuesta dependerá enormemente del contexto de cada proyecto pero hay algo que creo que es universal y que sirve para casi cualquier proyecto donde debamos participar: una vez visualizado el fracaso hay que cortar el proyecto lo antes posible. Hacer esto ahorrará costos tanto para nosotros como personas, para el equipo de trabajo y también para la organización.

A partir de esta idea es que creo que todo proyecto debe tener un botón rojo de cancelación de proyecto.

Y ¿qué es eso? Pues nada más ni nada menos que un procedimiento claro de cuando nosotros, como gerentes de proyectos, propondremos la cancelación. Obviamente que luego el comité de proyecto decidirá si acepta esta propuesta o no, pero es importante que nuestra posición sea clara.

Por experiencia además les digo que siempre es más difícil pensar en esto una vez que la crisis se ha desatado. Lo ideal es tratar de prever la mayor cantidad de situaciones antes, al momento de la planificación. Lo ideal es que el procedimiento tenga criterios claros al menos sobre 5 puntos:

1. Qué situaciones tendrán como consecuencia la cancelación (lo que dispara el procedimiento).
2. Quién podrá presionar el botón.
3. Cuándo podrá ser presionado.
4. Quiénes tomarán la decisión final.
5. Qué pasará luego de tomada la decisión.

Los que crean que la similitud de esta idea con Business Continuity Planning es pura casualidad, están equivocados. 😉

Seguimos pensando…

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