Construyendo equipos

cosntruyendo-equipos.jpgSin duda uno de los motivos por lo cual un proyecto puede tener éxito o fracasar, es la construcción del equipo que trabajará en el. Esta construcción es responsabilidad del gerente del proyecto.

La construcción del equipo es lograr que 2 + 2 sea igual a 5, que el todo sea mayor que la suma de las partes.

Sin duda existen varios tipos de equipos, aquellos de posiciones fijas (como el beisball), o aquél que tiene varios equipos, según la situación del momento, (como en el football americano, que tengo un equipo u otro, según ataco o me defiendo), o uno de posiciones moviles (como en el futbol –soccer- actual). Y esta decisión debemos transmitirselas a los miembros del equipo.
¿Que o ventajas tiene la construcción de equipos para la organización ejecutante?:

-Crea identificación del personal con la institución, sus propósitos y sus proyectos.
– Permite crear empatía y cultura de trabajo en equipo.
– Crea un ambiente participativo y de colaboración que permite compartir experiencias y aprovechar lo mejor de cada uno.
– Genera solidaridad y mejora la relación del personal con sus directivos.
– Rompe las barreras inter-departamentales.
– Educa y capacita de manera continua.
– Los procesos se diseñan mas adaptados a las realidades existentes.
– Se crean facilitadores para que multipliquen las experiencias en otros proyectos o en otras instituciones.
– Facilita la aceptación de las propuestas de mejora por parte del personal.
– Hace uso de mejores prácticas y metodologías de trabajo.
– Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles

Según mi experiencia, la construcción del equipo tiene un gran componente (qué también sirve para la construcción del liderazgo): CONFIANZA.

Yo entiendo por confianza, a la situación en donde nuestras expectativas esperadas sobre el comportamiento del otro se cumplen según valores e intereses que compartimos. La construcción de la misión, sus valores, actitutes y compromisos deben estra claramente explicitados. Un ejemplo de un trabajo reciente realizado por un equipo el cual tuve el privilegio de liderar:

• Misión:

“Promover e implementar procesos de mejoramiento continuo que permitan ofrecer de manera eficiente, servicios de calidad a nuestros clientes”

• Valores:

– Innovación
– Solidaridad
– Vocación de Servicios
– Integridad
– Autodisciplina

• Actitudes:

– Proactividad
– Optimismo
– Crítica Constructiva
– Perseverancia
– Empatía
– Comunicación Efectiva
– Humildad
– Cooperación

• Compromisos:

– Ayudarse unos con otros
– Escuchar y ser escuchados
– Trabajar por un mismo objetivo
– Poner como meta nuestro desarrollo personal y profesional
– Ser puntuales
– Mantener el entusiasmo
– Aceptar con humildad nuestros errores o fallas, aprender de ellos y aceptar la ayuda
– No tener secretos en cuanto a nuestro trabajo como equipo
– Respetar y aceptar los puntos de vista de los demás.
– Todos los miembros del equipo contribuyen por igual.
– Estar identificados y comprometidos con el proyecto y ayudar en la identificación de los demás.
– Cumplir con el objetivo

Siempre pregono que ser líder de un equipo debe significar tener más responsabilidades que privilegios. (Yo no acepto un lider de equipo que le pide a su gente que trabaje todo el fin de semana, y nosotros nos vamos a la playa) Por lo tanto el primero en cumplir estos valores y actitudes enunciadas debe ser el lider del equipo.

Por último, es muy importante que estos valores se encuntren en línea con los valores de la organización ejecutante, y diseñar el sistema de reconocimientos y recompensas (recognition and rewards) basados en la evaluación del cumpliento de los valores y compromisos enunciados, sino será un papel más colgando de la pared de nuestras oficinas.

Marcelo Alvarez Cavia

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s